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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Lyca Mobile y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
24 Sep 2025
#10520
Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes porque hoy recibí un mensaje en el que se me informaba de que mi saldo había expirado hace 28 días. Tras recibir este aviso, recargué mi móvil, pero poco después volvió a quedarse sin cobertura y aparece el mensaje “sin SIM”. Quisiera confirmar si...
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18 Oct 2024
#2363
Buenas tardes. El día 24 de septiembre hice 2 recargas por 5 euros y ninguna me ha funcionado. Me gustaría el reembolso o que me activen 5 euros para octubre y 5 euros para el noviembre. Adjunto envío de captura de mi historial de recarga. Muchas gracias Mi número es : ***** ***** ***** ...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Lyca Mobile utilizando los datos de contacto indicados.
https://www.lycamobile.es
atencionalcliente@lycamobile.es
Escribir una reclamaciónLyca Mobile ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Lyca Mobile es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
atencionalcliente@lycamobile.es
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Lyca Mobile dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
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Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.