Lidl - No viene mi pedido

Compre 1 bañador para mi hija el día 08/07/2024 y que en unos días llegaba,he mandado muchos correos att al cliente de lidl y me Dan largas que están trabajando en ello y no vuelvo a saber nada,mando otro correo y otra vez igual,sino me va llegar me lo dicen porque ya hemos vuelto de vacaciones y le tuve que comprar otro a mi hija¿algún día llegara?