Lidl - Devolví un articulo y aun no he recibido el importe

Devolví un articulo (lidl online) siguiendo las instrucciones de lidl, y a peser de decir que todo estaba correcto y que me devolvian el dinero, aun no he recibido el importe.
Me dicen que les de el numero de cuenta ya que el pedido es de hace mas de un año, y en el correo de devolución finalizada dicen que lo han devuelto a la tarjeta con la que hice el pago (tarjeta que caducó)