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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre LG y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
21 Mar 2025
#5997
A FINALES DE ENERO DE 2025 ADQUIRÍ UNA LAVADORA SECADORA LG. EL PASADO VIERNES 14/03/2025 SE ESTROPEÓ. LLAMÉ AL TELÉFONO DE CONTACTO ***** SERVICIO TÉCNICO. UNA MÁQUINA ME INFORMA DE QUE HASTA EL LUNES NO HAY NADA QUE HACER. EL LUNES, 17/03/2025 A LA HORA QUE PERMITEN QUE SE LES CONTACTE (9.00 AM), ...
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14 Feb 2025
#5645
Buenos días, tengo mi frigorífico LG en garantía y lleva emitiendo el pitido como el que emite cuando la puerta está abierta desde ayer, he comprobado todo y la puerta está bien cerrada y me enfría bien, pero he llamado al servicio técnico a primera hora y me han dicho que pasará el técnico el miérc...
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04 Oct 2024
#1750
En mayo compró un frigorífico en El Corte Inglés en julio vienen a repararlo después de 8 días y ahora e octubre vuelve a pasarme lo mismo y no han venido aún después de el 4 día . Es en valencia y una vergüenza la atención telefónica antes y ahora servicio más que pésimo. 2 veces llevo tirando comi...
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07 Ago 2024
#654
El frigorífico es de julio 2020 y está en una segunda residencia con muy poco uso. Ha dejado de enfría y el técnico nos indica que el compresor está averiado. Aún estando en garantía el compresor no indica que el coste de cambiarlo asciende a 400 euros y nos dan fecha de reparación de varias semanas...
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04 Jul 2024
#333
Pedido 38000003948 televisor. Compré online el 23 de junio un televisor LG de 55'' con una fecha de entrega máxima de 7 días. Después de 4 días comencé a llamar al soporte de LG para saber cuándo me podrían entregar el televisor. En ninguna de las llamadas me pudieron confirmar la fecha. Finalmente...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de LG utilizando los datos de contacto indicados.
LG Electronics España, SAU
Calle Chile 1, de Las Rozas
28290, Madrid
https://www.lge.es
tiendalgonline@lge.es
Escribir una reclamaciónLG ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con LG es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de LG, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de LG, aquí tienes su dirección oficial:
LG Electronics España, SAUIncluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
LG dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.