Buenas noches:
Hoy 14/8/24 aproximadamente a las 9 de la noche hemos hecho un pedido en KFC de la Plaza España de Zaragoza.
Hemos pedido:
Kentuchy Fries Cheese, twister, Chick&Share 12 tiras para dos y un menú 3 piezas para uno.
Nos lo trae a casa Uber.
Al abrirlo vemos que falta un twister.
Llámanos a dicho local para comunicarlo y nos dicen que reclamemos a Uber.
Nosotros somos clientes muy habituales de KFC, en el tiempo está es la segunda vez que nos pasa, la diferencia es que la primera vez que nos ocurrió, como fuimos con nuestro coche a recoger el pedido pudimos “demostrar” que lo habían dejado de poner.
Esperamos repuesta.
Un saludo.
***** *****.
Mi correo es *****
Consideración final del consumidor
18-09-2024 a las 23:47
Problema no resuelto
0 / 10
Calificación del servicio al clienteNo
¿Lo recomendarías?Fatal, ni tengo respuesta a mi reclamación, ni tengo el twister que compré, ni tengo la devolución del dinero que costó el twister.
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