JAZZTEL

n.d.
23/01/2025 - 22/01/2026

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

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Recomendación del consumidor

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Tasa de resolución

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Calificación del servicio al cliente

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Calificación del servicio al cliente

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Reclamaciones sobre JAZZTEL (3)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre JAZZTEL y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

YI

25 Ago 2025

#10351

JAZZTEL - Solicirud de baja por mala cobertura.

DATOS DEL CONSUMIDOR Nombre y apellidos: ***** ***** Crespo DNI/NIE: ***** Dirección: Avenida los pescadores #70, Playa de Arinaga Teléfono ***** DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA Empresa: Jazztel CIF: ***** Dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo 1...

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8


CL

26 May 2025

#8769

JAZZTEL - INDEFENISÓN

Buenos días, Soy ***** ***** *****, con DNI *****. Tengo contratados con ustedes el servicio de dos líneas móviles (***** / *****), una línea fija (*****), TV e internet. Como pueden comprobar en sus ficheros, desde que contraté con ustedes nunca he tenido ningún problema y menos he deja...

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6


MA

27 Mar 2025

#6029

JAZZTEL - Atencion al cliente no me da ninguna solucion , estoy cansado de llamar una y otra vez y siempre me dicen lo mismo

El día 11 o 12 de marzo sobre las once de la mañana y ***** presente mes, me quede sin servicio de internet de la compañía JAZZTEl con la que tengo contratado el servicio de Fibra y móvil, procedí a llamar a averías. Después de realizar varias pruebas que hicieron hacer y comprobar con el router, ap...

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Datos de contacto de JAZZTEL

Contacta con el servicio de atención al cliente de JAZZTEL utilizando los datos de contacto indicados.

Dirección

ORANGE ESPAGNE, S.A.U.
Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Sitio web

https://www.jazztel.com

Correo electrónico

bajasemail@jazztel.com

Escribir una reclamación

Número de teléfono

Cómo contactar con JAZZTEL para presentar una reclamación

JAZZTEL ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con JAZZTEL por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con JAZZTEL es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

bajasemail@jazztel.com

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Contacto telefónico con JAZZTEL

Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de JAZZTEL, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:

Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.

Dirección postal de JAZZTEL

Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de JAZZTEL, aquí tienes su dirección oficial:

ORANGE ESPAGNE, S.A.U.
Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de JAZZTEL

JAZZTEL dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.jazztel.com

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

Datos de la empresa JAZZTEL para presentar tu reclamación

  • Razón social: ORANGE ESPAGNE, S.A.U.
  • Dirección: Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8
    28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
  • Teléfono(s):
  • Correo electrónico: bajasemail@jazztel.com
  • Sitio web oficial: www.jazztel.com

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