Intimissimi - RECLAMACION

HICE PEDIDO DE ROPA INTERIOR. LA PAGINA DABA ERROR Y NO ME ENTERE QUE HICE LOS DOS PEDIDOS DISTINTOS Y QUE SE ME COBREN LOS GASTOS DE ENVIO. SE ME COBRAROS LOS GASTOS DE ENVIO CON PEDIDOS DE 100 EUROS. RECLAMO A ATENCION AL CLIENTE DE FACEBOOK Y SILVIA LA EMPLEADA QUE ME ATENDIO ME DICE QUE DEVUELVA EL PEDIDO SIN MAS. PERO YO NO QUIERO DEVOLVER EL PEDIDO, POR QUE EN EPOCA DE REBAJAS SE AGOTA TODO Y SI LO DEVUELVO NO LO PUEDO VOLVER A COMPRAR. SOLO QUIERO QUE SE ME DEVUELVE EL IMPORTE DEL ENVIO. O QUE SE ME REGALE UNA PRENDA POR EL IMPORTE DE LOS ENVIOS 8 EUROS QUE ES LO QUE RECLAMO .RECLAMO LO MIO. SOLO LO MIO NO QUIERO NADA GRATIS. PERO NO PAGARE GASTOS DE ENVIO POR POR REALIZAR PEDIDOS DE MAS DE 100 EUROS Y POR QUE NO OS FUNCIONABA LA PAGINA Y NO ME ENTERE POR QUE TODO SE QUEDABA BLOQUEADO. 2350194496 Y EL NUMERO DEL OTRO PEDIDO 2350194458. NO PIENSO PAGAR NADA POR LOS GASTOS DE ENVIO YA QUE HE COMPRADO PRENDAS CON VALOS DE MAS DE 100 EUROS. SOLICITO QUE SE ME DEVUELVO EL IMPORTE POR QUE ME INTERESA COMPRAR LA ROPA INTERIOR. GRACIAS.