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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre InPost y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
04 Nov 2025
#10748
Estimados responsables de InPost, Les escribo para presentar una reclamación formal y exigir una compensación por la devolución indebida de mi paquete internacional con número de seguimiento [*****], enviado desde España hacia Polonia (destino: Szczecin). El paquete tenía como plazo de recogid...
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03 Oct 2025
#10561
Buenos días, Contraté el envío de mi pedido con referencia ***** seleccionando expresamente el punto de recogida Locker Repsol, Huércal de Almería ;Sin embargo, de forma unilateral han modificado la dirección de entrega, asignándome otro punto distinto al cual no tengo posibilidad de ir. Tras en...
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30 Jul 2025
#10219
Un trabajador vuestro aparcó su vehículo en una plaza de autocaravanas impidiéndome aparcar la mía allí, le fui a avisar que si porfavor podría mover la furgoneta y me contestó de muy malas maneras que no la pensaba mover, que me esperara y que tenía para media hora. He ido a buscar a seguridad y l...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de InPost utilizando los datos de contacto indicados.
Camí de les Oliveres, 1, 08800, Vilanova i la Geltrú (Barcelona), Spagna
https://www.inpost.es
serviciocomercial@inpost.es
Escribir una reclamaciónInPost ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con InPost es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de InPost, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de InPost, aquí tienes su dirección oficial:
Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
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