Tasa de respuesta
Recomendación del consumidor
Tasa de resolución
Calificación del servicio al cliente
Tasa de respuesta
Recomendación del consumidor
Tasa de resolución
Calificación del servicio al cliente
Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Idealista y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
27 Nov 2025
#10908
Estimados señores de Idealista: Me pongo en contacto con ustedes como Presidenta de la Comunidad de Propietarios de Raimundo Lulio 12-14 (Madrid), edificio en el que se encuentra la vivienda anunciada actualmente en su portal. Les informo de que en dicha vivienda se han realizado recientemente...
Mostrar más9
Contacta con el servicio de atención al cliente de Idealista utilizando los datos de contacto indicados.
idealista, S.A.U.
Plaza de las Cortes, 2
28014 Madrid
https://www.idealista.com
finareta@idealista.com
Escribir una reclamaciónIdealista ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Idealista es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Idealista, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Idealista, aquí tienes su dirección oficial:
idealista, S.A.U.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Idealista dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
Nuestra plataforma ofrece la máxima transparencia y seguridad en las reclamaciones de los consumidores. Confía en experiencias reales y contenido verificado.
Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.