Hospital Virgen del Rocío - Anulación cita Urología media hora antes de la cita para resultados biopsia cáncer vejiga

En el día de hoy, mi padre tenía cita en CDT en consulta de Urología para resultados de una intervención realizada 9/08/24. Primero ,llaman desde consulta para decir si pueden acudir antes y media hora antes de que sea la cita en consulta, nos avisan que el informe del TAC abdomino pélvico no está informado aún, después de haber reclamado cita del TAC en radiodiagnóstico del HUVirgen del Rocío para que se informase de forma preferente por la urgencia de iniciar un tratamiento y a la espera de un informe exclusivamente para tomar decisiones.Han anulado la cita de hoy y la han programado para 16/10/24. Como un especialista no comprueba si los resultados de las pruebas que se han pedido están o no , cuando tienes una agenda programada.Soy enfermera en Ciudad Real, y no entiendo, cómo no se puede dar preferencia a estos casos.
Está mañana he hablado con secretaria de TAC y me ha comunicado que hablaría con sus compañeros para dar prioridad, y en ese caso, adelantar cita en consulta de Urología, ruego tengan en cuenta mi petición, entiendo que falte personal, pero al final el que pierde siempre es el mismo ,el paciente.