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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Hospital Vall d'Hebron y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
07 Jun 2025
#9673
Voy a traumatologia por dolor en la muñeca, la exploración me ha dejado con más dolor de cuando he llegado y la diagnóstico del doctor Diego Gonzalez Morgado es que como no se ve nada en la radiografía que me tome paracetamol y pida cita para el traumatologo, sin más el informe a y casa. Ni vendaje ...
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01 Abr 2025
#6077
Ayer estuve , en la sección donde se realizan las pruebas de respiración sobre las 14:00 horas, para hacerme las pruebas de resistencia respiratoria, le comenté a la enfermera que no me quedaba inalador, y de mala ostia me dijo que allí no se daban inaladores, en el departamento donde se hacen prueb...
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20 Mar 2025
#5987
El pasado 2 de marzo estuve en urgencias de traumatología,ya que me dieron cita para el traumatólogo en 19 meses. Mi dolor impide que pueda hacer una vida normal, tengo una lesión en el dedo meñique del pie izquierdo que llevo arrastrando desde julio del 2024. No puedo andar en condiciones, con lo...
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10 Feb 2025
#5568
Brian ***** tenía hora hoy 10/02 a las 12:30h con doctora A.Lain cirugía torácica hemos llegado a las 12:07h salía ya la otra familia de la visita a las 13:00h y nos tocaba a nosotros, resulta que ha llegado una familia le ha picado a las puerta y le han dicho que llegaban con 1h de retraso, para mí...
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30 Ene 2025
#5373
Ayer día 29/1/25 a las 10:30h teníamos programada una operación en el hospital de la VALL DE HEBRÓN y hasta las 19h que decidimos irnos del hospital porque nadie nos atendió ni nos dieron información y estando en ayunas desde el día 28/1/25 a las 20h y mi acompañante DE PIE PORQUE NO HABÍA SILLA EN ...
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07 Ene 2025
#4826
El día 23 de Diciembre /24 fui ingresada en el edificio Garbí del parque Pere Virgili, procedente de urgencias de Valle Hebrón. Soy paciente de Oncología en tratamiento desde abril/2022. Cáncer de páncreas. El día, 27/28 a las espera de pruebas de imagen , el celador D. Marcos Valenzuela Dieguez...
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22 Dic 2024
#4429
Mi madre en el mes de Noviembre del año 2024 entra al Hospital Vall d' Hebrón el día 19 de Noviembre remitida desde el Hospital Spirit Santos pues había ingerido algo tóxico que podía ser letal para su salud y el día 20 de Noviembre el hospital me comunica que necesita ayuda de laxantes para ir al b...
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27 Nov 2024
#3961
Soy paciente oncologica , tengo 2 tumores en la cabeza, tengo visita con mi radióloga el 17 de diciembre y previamente me tienen que hacer una resonancia magnética ( minimo con 15 dias de antelació ), para que este hecho el informe para la visita del 17/12/2024.Y no me la programan, la Dra me ha dic...
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20 Oct 2024
#2400
La señora de la limpieza ha entrado con un paño lleno de lejía. Ha limpiado el wáter y luego la pica de la ar las manos . No ha utilizado el grifo para aclarar nada, no siquiera ha tirado de la cadena. Estoy en la playa 6 con neumonía y apenas puedo respirar. Hay un bote de orina encima del lavabo...
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23 Sep 2024
#1425
Llevo desde junio para cita del primer encefalograma para mi hijo,recibo citación para el 28-9-26.pienso que hay un error y por lo visto no es así.Es indignante,mi hijo está medicsndose sin saber la dosis exacta hasta saber cómo sale el encefalograma,me dicen que es lo que hay.Me he puesto en conta...
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18 Sep 2024
#1312
Es VERGONZOSO que siempre lleven de retraso en Oncología hospital infantil i de la dona mínimo 2 horas. Por desgracia voy semanalmente con mi madre de 85 años y sale peor de lo q entra con dolores de tanto esperar...
Mostrar más06 Sep 2024
#1078
Buenas tardes por medio de este correo quiero manifestar mi inconformidad con la programación de la cirugía, en mi caso estoy hace 82 días de espera lo cual entiendo que es la espera normal eso esta muy bien, pero yo tuve que ser intervenida en urgencias el día 21 de agosto por una pielonefritis ...
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03 Sep 2024
#1014
Anoche 02/09 me dirijo a urgencias de traumatologia por solicitud del médico de urgencias del cap de cotxeras. Con radiografía y un informe me indica que tengo una factura en el dedo meñique del pie y que lo ha de inmovilizar un traumatologo para evitar que quede mal soldado y genere un dolor crónic...
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07 Ago 2024
#656
El día 01.07 veni para visitar a mi tio que estaba 5 dias después de una óperacion (accidente durante vacaciones). Yo veni como su mas próxima familia y dejé en el hospital su maleta (cosa de valor - mas o menos 500Eur de valor). Me dijeron en UCI que la maleta recibió un numero propio y estaba guar...
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19 Jul 2024
#410
En febrero me hicieron una movilizacion forzada, tras una protesis de rodilla. Sigo teniendo problemas de movilidad y flexion, por lo que me están haciendo pruebas para decidir el siguiente paso. Entre tanto voy a rehabilitacion a la cuarta planta del edificio de trauma. El fisioterapeuta que me a...
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04 Jul 2024
#331
Mi esposa tiene un 84% de minusvalia. No nos podemos permitir pagar el precio abusivo del parking. Nos dedicamos a dar vueltas al hospital de un aparcamiento a otro de minusválidos para poder visitarse. Tiene varias especialidades y vamos recurrentemente de visita. En un hospital como este por su ...
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