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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Hacoo y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
22 Dic 2025
#11188
he cancelado un pedido por que se me olvido agregar un producto y no me han devuelto el dinero no se que hacer para que me lo devuelvan son 80 euros, yo solo queria comprar mas cosas...
24 Nov 2025
#10870
Hola este sabado 22 de noviembre compre dos productos en Hacco unas bamabas y una cazadora por 89,19 euos pero no se porque en el banco tengo dos cargos uno de 89,19 euros que es correcto y otro adicional que me volveis a cobrar la cazadora de 38,37 euros este ultimo es incorrecto...
19 Nov 2025
#10842
Hola me tienen que hacer un reembolso pero he cambiado mi cuenta de banco y ahora tengo otro IBAN , como podríais hacerme el reembolso a la nueva cuenta de banco si no es la tarjeta con la que pagué (con la que pagué es la antigua )...
22 Oct 2025
#10668
Llevo varios dias intentando hacer un pedido en hacoo, lo hago y a las horas me lo cancelan y me reembolsan el dinero. Cuando me lo cancelan e intento hacerlo de nuevo es como que la app se me queda inútil no puedo buscar nada ni meterme en los productos que iba a adquirir. Gracias...
20 Jul 2025
#10148
Buenos días,por favor,mi hijo realizó un pedido el 13 de junio y aún no ha llegado, necesito por favor que me digan algo ya que ha pasado mucho tiempo. El pedido se hizo a nombre de Álvaro Arcas...
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