GLS Spain - Retraso en el paquete

El lunes dia 30/09 realizé un pedido por internet el cual me iba llegar a través de GLS. El dia 01/10 el pedido ya es enviado, me llega un correo de GLS con el numero de seguimiento 1017641613, en dicho seguimiento me confirman que el paquete llegará hoy viernes 04/10. A dia 02/10 el pedido aparece en tránsito a destino y asi sigue apareciendo hasta hoy. Hize el pedido con antelaciòn para llegarme a tiempo y 3 dias despues aún no me llegò cuando la página en la que realizo el envío promete máximo 3 dias en el envio. GLS no funciona, si fuese algo importante ya no serviria de nada, nunca contrataré esta empresa de paquetería.