GLS Spain - Repartidor y Empresa incompetente

Ha venido un repartidor a mi casa para hacerme una entrega,mi madre le coje el telefonillo y pregunta quien es,y el pregunta esta *****,como si me conociera,mi madre le dice que no estoy y cualdo le abre espera arriba en la puerta y el no aparece,me llama y me lo comenta le llamo y le digo que vuelva que mi madre le abrio la puerta y el me contesta que mi madre le hizo un interrogatorio y que se fue,le digo que vuelba y me dice que no,llamo a la central y tampoco me dan solucion,ahora resulta que tengo que esperar a mañana para recibir mi paquete,es un regalo,y ahora no lo puedo entregar a tiempo,son unos incompetentes