FlixBus - Pérdida de malestas

El pasado 5 de septiembre, el conductor del autobús ruta 810 que iba de Ámsterdam a Bruselas de 8:00 am a 11:45 pm, se fue sin nosotros y cuando llegamos al destino, teniendo que pagar un taxi, resulta que nuestras maletas no estaban en él, a pesar de que en una de ellas viene el nombre y el número de teléfono para localizarme. Tuvimos que pasar 4 días sin nuestras pertenencias y sin ninguna solución, encima, había una medicación importante que necesitaba tomar y por culpa de la poca profesionalidad de la empresa no he podido tomarme en ese tiempo.
A día de hoy seguimos sin ellas y sin ningún tipo de ayuda de la empresa.