Buenas tardes ,
Soy ***** ***** tardío ***** con DNI 79059909P y número de teléfono *****.
Os escribo debido a todo el problema ocurrido con mi BMW 320D con matrícula 1870LCX el cual lleva 3 meses en el taller ( garantía ) por un turbo.
Que en junio el coche fue ingresado en el taller de flexicar Estepona por una avería del turbo y solicitan un turbo que llegó a medias y defectuoso. El taller de flexicar Estepona reportan el hecho ocurrido y vuelven a pedir otro turbo haciéndose cargo del transporte en ambas ocasiones la empresa Recalcar de Sevilla y este último turbo nunca llegó ,diciéndome tanto central de flexicar como flexicar Estepona que ese turbo llegaba en julio.
Que durante el transcurso puse una hoja de reclamaciones a flexicar y el departamento jurídico me dijo que me darían una solución reparando mi turbo a la mayor brevedad. Estamos a 30 de Agosto y el día 20 de agosto se envío mi propio turbo a reparar a Sevilla , hoy día 30 me llama flexicar Estepona diciéndome que mi turbo ha sido extraviado por la empresa MRW. Esta última indica que en 48h le dan una respuesta a lo ocurrido y lo buscarían y en caso negativo, mandarían una indemnización. Que flexicar Estepona me indica que esto lo va a reportar a Flexicar Central.
Que viendo todo esto, yo como cliente vuestro y propietario del vehículo ya reseñado , indico que ya NO QUIERO EL COCHE Y QUIERO QUE ME LO RECOMPREIS Y ME DEVOLVÁIS TODO MI DINERO Y LO QUIERO YA PERO YA DE YA URGENTE. Que no quiero el coche y estoy en mi derecho de hacer esta reclamación .
Comunico que la operacion de reparación del vehículo se deshaga y se me recompre el vehículo ya que no hay fecha de entrega de mi vehículo y esto me esta suponiendo un coste adicional ya que tuve que irme a vilanova y la geltru por mis propios medios ya que no disponían de vehículo de sustitución así que instó a que se me solvente esto con la recompra del vehículo y espero respuestas inmediatas si no lo pondré en manos de mis abogados
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