Feu Vert - Pedido fuera de fecha

Hice un pedido online el día 8 de octubre... Al agregar el articulo al carrito me ponía que podía recogerlo en tienda el día 10.... Al enviarme el correo de confirmación de compra la fecha cambio al día 13 (domingo) LLame a la tienda de ponferrada donde hice el pedido y me dijeron que el lunes estaría..... El lunes recorro los 40km de ida que hay hasta Ponferrada desde mi domicilio llego a la tienda y mi pedido no estaba... Que ya me llamarían que el proveedor nosequé de los festivos en valencia y mas cuentos chinos.Recojo mi coche y otros 40km de vuelta con las manos vacías. Me pongo en contacto con feuvert mediante correo electrónico y la respuesta fue que iban a hablar con el proveedor a lo que yo respondí que a mi el proveedor no me a puesto ninguna fecha si no feuvert 3 fechas distintas y ninguna operativa.... Llevo 5 días esperando un puto gancho que supuestamente viene de valencia..... Debe de venir en barco porque si no no me explico la tardanza.... No se si cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero o volver a hacerme 80km para recoger un articulo de 10euros o directamente una denuncia formal por incumplimiento de plazos y pedir algún tipo de compensación por el desplazamiento en vano.