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Dirección

Aeropuerto Madrid Adolfo Suarez T4, After Hours At T1 / No Truck Return 28042, Madrid

Página web

https://www.europcar.com

Correo electrónico de atención al cliente

es_customerservice@europcar.com

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Número de teléfono

902 105 055

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¿Cómo se calcula?

11/09/2025 - 10/09/2026

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Tasa de resolución

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Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Europcar tras finalizar su reclamación y comparten sus experiencias.

¡Problema no resuelto!

07 Jul 2026

Mi experiencia con la gestión de esta incidencia ha sido muy insatisfactoria. Mi reclamación no ha sido resuelta; simplemente se me ha remitido a las condiciones generales de la compañía, sin dar respuesta a la cuestión planteada ni ofrecer una explicación sobre la desaparición del tercer par de gafas. Considero que ha faltado interés en investigar lo ocurrido y transparencia en la gestión de los objetos perdidos. Esta situación ha mermado mi confianza en Europcar y en el trato ofrecido a sus clientes.

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