Tasa de respuesta
Recomendación del consumidor
Tasa de resolución
Calificación del servicio al cliente
Tasa de respuesta
Recomendación del consumidor
Tasa de resolución
Calificación del servicio al cliente
Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre EuroBikes y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
18 Jun 2025
#9843
Un mes esperando la devolución del importe de una cancelación de pedido y no contestan a los.mesajes ni devuelven el dinero....
12 Jun 2025
#9748
No resueltoHICE UN PEDIDO EL DIA 27/05 ( EL CUAL PONIA QUE TENÍAN STOCK) . 15 DIAS DESPUES Y SIN RESPUESTA POR PARTE DE EUROBIKES SOBRE EL PEDIDO , DECIDO LLAMAR Y ME RESPONDE UN BOT EL CUAL NO TE SOLUCIONA NADA YA QUE TE DICE QUE TODO ES VIA MENSAJE. DECIDO A MIRAR LAS RESEÑAS DE LA GENTE Y TODAS SON NEFASTA...
Mostrar más23
19 Mar 2025
#5982
Pido 2 filtros de aire para la moto y después de esperar el tiempo indicado y unas semanas más, mando mail indicándolo y no hay respuesta. Después de transcurrido algo más de tiempo, pi do reembolso . Me dicen que en 14 días. Mañana 20 de marzo finaliza el plazo y no tengo esperanzas de que me devue...
Mostrar más44
18 Mar 2025
#5980
Compré un baul Shad el 17/02/25, me dijeron que le llegaría el 01/03/2025, tras no recibirlo, ni poder contactar con ellos por ningun medio decido anular el pedido, me hacen esperar 14 dias para hacerme el reembolso, no lo he recibido, les he dado 2 dias mas de tregua, sino tendré que poner una den...
Mostrar más47
03 Ene 2025
#4705
Buenos días, mi nombre es ***** ***** ***** y he realizado y pagado un pedido que no he recibido. He reclamado el pedido pero no contestan tampoco. El pedido consta de una chaqueta infantil y un casco que su llegada estaba programada el día 30 de diciembre, el dia del cumpleaños de mi hijo para qu...
Mostrar más27
04 Oct 2024
#1752
Compré una batería la cual no tenían en stock, pasado unos días cancelé el pedido y me dijeron que se haría un reembolso, ha pasado más de tres semanas y aún estoy esperando. He ido a denunciar el caso a la policía nacional. Denunciad y con muchas denuncias algo se conseguirá....
Mostrar más01 Oct 2024
#1665
El comercial canceló mi pedido por falta de existencias el 1 de julio. Dijo que se rembolsaría en menos de 15 días. Tres meses después sigo esperando. El mismo comercial, que contesta a los mensajes cuando le da la gana, se permite darte lecciones....
Mostrar más12 Sep 2024
#1190
Buenas tardes. A finales de julio pido una batería para una moto. Cómo no venía en el plazo de entrega estimada, puse un correo para saber el estado de mi pedido. Me comunican rotura de stock y que cuando lleguen me enviarían. Aún sigo esperando. Vuelvo a pedir información de mi pedido y me remiten ...
Mostrar más42
30 Ago 2024
#975
He comprado un neumático de moto , me la han cobrado y no me han enviado y tampoco me reembolsan el dinero. He llamado mil veces, 3 reclamaciones y no me atienden por ningún lado....
13 Ago 2024
#741
No resueltoLes hice un bizun de 79'95€ Hace más de un mes,por una prenda de moto,y ni me enviaron la prenda,ni me reintegraron el importe y no me dan explicaciones.Esperare un tiempo y si no me dan solución llevare la denuncia a la oficina del consumidor y a la Guardia Civil....
Mostrar más224
17 Jul 2024
#392
Hola buenos dias Hice un pedido (SOW24/18672) online en "eurobikes.pt" el 20/05/2024 con plazo de entrega el 29/05/2024. A día de hoy 17/07/2024 aún no he recibido el pedido en respuesta a ningún email enviado a la empresa eurobikes. Vergonzoso por no responder a los clientes. Pedidos pagados que...
Mostrar más
58
25 Jun 2024
#306
Rotura del corchete que sujeta el forro en la mentonera derecha Casco Modular LS2 FF906 Advant Codex Negro Titanio Mate...
Contacta con el servicio de atención al cliente de EuroBikes utilizando los datos de contacto indicados.
EuroBikes Store S.L.U.
Carretera de Alicante n.º 58
30007 Murcia
https://www.eurobikes.com
info@eurobikes.com
Escribir una reclamaciónLos consumidores valoran el servicio de atención al cliente de EuroBikes tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.
¡Problema no resuelto!
09 Jul 2025
pesimo y nulo he optado por denunciar a eurobikes hasta recuperar mi dinero
¿Recomendarías?
No
Nota del servicio al cliente
0/10
¿Te contactaron?
No
¡Problema no resuelto!
21 Ago 2024
Eso es un engaño manifiesto.
¿Recomendarías?
No
Nota del servicio al cliente
0/10
¿Te contactaron?
No
EuroBikes ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con EuroBikes es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de EuroBikes, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de EuroBikes, aquí tienes su dirección oficial:
EuroBikes Store S.L.U.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
EuroBikes dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
Nuestra plataforma ofrece la máxima transparencia y seguridad en las reclamaciones de los consumidores. Confía en experiencias reales y contenido verificado.
Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.