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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Eroski y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
12 Oct 2025
#10607
Estimados, Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar y realizar un reclamo sobre un producto adquirido en su tienda. La semana pasada compré un pack de aceitunas sin hueso en el supermercado Eroski ubicado en Es Mercadal, Menorca. Sin embargo, al consumirlas, me encontré con que alguna de ell...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Eroski utilizando los datos de contacto indicados.
EROSKI SOCIEDAD COOPERATIVA
BARRIO SAN AGUSTIN, S/N
48230 ELORRIO (Bizkaia)
https://www.consumer.es
info@consumer.es
Escribir una reclamaciónEroski ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Eroski es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Eroski, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Eroski, aquí tienes su dirección oficial:
EROSKI SOCIEDAD COOPERATIVAIncluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Eroski dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.