Epson - Incidencia en la reparación

El 8 de agosto se llevaron mi impresora porque fallaba al imprimir, apenas tenía unos meses de uso.

Me dijeron que serían de 5-7 días, pues la recibí el día 26 de agosto.

La cuestión es que ahora imprime peor que antes, solo me hace líneas. No sé qué han hecho los técnicos de reparación pero me la han devuelto peor de lo que se fue.

En atención al cliente tanto telefónica como por chat no me dan soluciones, me dicen que haga limpieza de cabezal y ya.
La atención ha sido nefasta, me dijeron que me llamarían ayer a lo largo del día y sigo sin saber nada.
Al mirar he visto como todo estaba manchado de tinta, me la han roto en la reparación