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1 Reclamación

Ecoscooting Delivery - Paquete entregado y no recibido

  • 06 Oct 2024
  • #1804
  • 91

Me tenían que entregar el pedido el 23 de septiembre. Se adelantó al sábado 21 y no había nadie en casa. Marcamos el número de llamada y nos dijeron que lo traerían el lunes aunque saliese entregado.
No llegó nada, ni nos cogen el teléfono.


Desde que supuestamente solucionaron el problema, que no sé cómo lo hicieron porque no me han dicho nada, y aparentemente se han quedado con el paquete. Me dicen todo el rato que se pondrán en contacto y así estoy esperando desde finales de septiembre

Además en atención al cliente tampoco resuelven nada, todo el rato dicen que van a remitir la información.
Tampoco te derivan a poner una reclamación, comentan que no es su ámbito de trabajo

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Ecoscooting Delivery
Índice de satisfacción: 20

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