n.d.
16/01/2025 - 15/01/2026

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Clasificación en la categoría

Tienda de cosméticos

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Reclamaciones sobre Druni (8)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Druni y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

LO

18 Dic 2025

#11157

Druni - PEDIDO NO RECIBIDO Y COBRADO

Realicé un pedido número ***** que supuestamente me llegó el viernes 12 de diciembre a las 13:30h, con número de envío ***** (Tipsa). A día de hoy, 18 de diciembre no he recibido nada. He mandado mail a Tipsa y llamado a Druni por teléfono sin respuesta. Y he registrado 2 incidencias. Ruego me devue...

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MA

13 Dic 2025

#11116

Druni - Incompleto

Hola ,quieria saber si al final mi pedido me va a llegar..este es el número del pedido ***** por esta dirección Reina Sofía 37...


MA

11 Dic 2025

#11093

Druni - Pedido incompleto

Hola buenas tardes ,hace un mes prácticamente hice un pedido y de 10 cosas me llegaron 4,me llego una base que pedí un lápiz de cejas un gel y un corrector ,entonces me faltan 6 cosas ….llevo un mes intentado hablar por wp por Correo y nadie no me envía ninguna solución ….Este es el número del pedid...

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AN

11 Dic 2025

#11081

No resuelto
Druni - Pedido no recibido (Perfume “Paris” de Yves Saint Laurent)

El pasado 28 de noviembre realice una compra online a través de la web " https://www.druni.es/ ", por la compra del perfume "Paris YVES SAINT LAURENT",con referencia *****, Nº de pedido *****. Lo puse para recoger en la tienda de C/ Reyes Católicos, 4-GRANADA, Granada, *****. Hace unos días me volv...

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2


LI

29 Nov 2025

#10929

Resuelto
Druni - Lo voy a devolver si no llega.

Asunto: Solicitud de información urgente – Pedido #***** Mensaje: Hola, Les escribo para reclamar el retraso en la entrega de mi pedido #*****. En su web se indica un plazo de 48 a 72 horas, pero el pedido todavía no ha llegado. Al revisar el seguimiento, aparece únicamente como “en tránsi...

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8


SA

21 Oct 2025

#10661

Druni - Resolver la problema!

El pedido que no llega ! Pongo que no está recibido y todavía no trabajan en el caso para resolverlo ! Quiero una respuesta...


AL

07 Oct 2025

#10576

Druni - Acoso ansiedad

Hoy hace unos minutos fui a comprar un perfume y algo más , no estaba seguro de que perfume escogier, situación normal … Use varios probadores para encontrar el perfume de mi gusto pero las chicas de la tienda me generaban ansiedad , me miraban todo el tiempo con sospecha , pero de una manera muy e...

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XE

31 Jul 2025

#10227

Druni - Reembolso no realizado

El día 22 de julio realicé un pedido a través de la tienda online. Al no recibir confirmación de envío, solicité su cancelación el 28 de julio. Hasta la fecha no he recibido ni el reembolso correspondiente ni respuesta por ninguno de sus canales de atención al cliente (teléfono, WhatsApp ni correo e...

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18


Datos de contacto de Druni

Contacta con el servicio de atención al cliente de Druni utilizando los datos de contacto indicados.

Dirección

DRUNI S.A
Calle Alemanya, 15
Polígono Industrial Ciutat de Carlet
46240 Carlet (Valencia)
España

Sitio web

https://www.druni.es

Correo electrónico

druni@druni.es

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Número de teléfono

600569863  

Reclamaciones más leídas

Lee las reclamaciones más visitadas de los últimos 7 días que los consumidores han publicado sobre Druni.

Die häufigsten Probleme von Druni

12.5%

Otros

12.5%

Entrega y envío

¿Qué dicen los consumidores sobre el servicio de atención al cliente de Druni?

Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Druni tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.

¡Problema no resuelto!

hace 5 días

.

¿Recomendarías?
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¡Problema resuelto!

19 Dic 2025

Muy mal

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Cómo contactar con Druni para presentar una reclamación

Druni ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con Druni por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con Druni es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

druni@druni.es

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Contacto telefónico con Druni

Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Druni, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:

Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.

Dirección postal de Druni

Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Druni, aquí tienes su dirección oficial:

DRUNI S.A
Calle Alemanya, 15
Polígono Industrial Ciutat de Carlet
46240 Carlet (Valencia)
España

Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de Druni

Druni dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.druni.es

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

Datos de la empresa Druni para presentar tu reclamación

  • Razón social: DRUNI S.A
  • Dirección: Calle Alemanya, 15
    Polígono Industrial Ciutat de Carlet
    46240 Carlet (Valencia)
    España
  • Teléfono(s):
  • Correo electrónico: druni@druni.es
  • Sitio web oficial: http://www.druni.es

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