DIGI - Servicio telefonico

Quiero quejarme del servicio telefónico que tienen, tienen tiempos de espera de hasta media hora con una musiquita insoportable. Media hora esperando para que te digan que has llamado al número "incorrecto" y pasarte otro nuevo, estar otros 20 minutos esperando, y eso si te cogen el teléfono, por que menos mal que veces anteriores he podido llamar con el teléfono de un familiar ya a que a mi (después de otros 25 minutos de espera) me han colgado directamente. En tienda física directamente pasan de hacerlo por "x" razones, solamente respondiendo con un "no, tienes que llamar" (exactamente el servicio de activar el roaming en la tienda de Digi ubicada en la Plaza del Castillo en Candeleda, (Ávila)) Al final llamé por cuarta vez y me lo cogieron, conseguí activar el roaming, la chica fue muy amable y estoy contenta con mis servicios contratados pero el proceso de llamar y contactar con la empresa en sí, es pésimo.