DIGI - No aparece el técnico para realizar instalación

Buenas tardes, os comento el 24-9-24 hice el contrato con digi.
Me dijeron en mi pedido que el técnico vendría el 30-9-24 y no apareció, os llamé y me disteis larga.
Después en mi pedido aparece que el técnico vendría el 3-10-24 y tampoco apareció y os volví a llamar y nada, sin aparecer el técnico.
Ahora en mi pedido dice que irá un técnico el 31/10/24 no estoy dispuesto a esperar más.
Espero una solución y una respuesta lo antes posible.