Decathlon - productos deficientes

A mediados de agosto de 2023, compré dos tablas hinchables bodyboard “RADBUG” para mis nietos que pesan 16 y 18 kilos respectivamente. El año pasado utilizaron dichas tablas en tres ocasiones y este verano después de dos usos han aparecidos fugas en las juntas de éstas. El 21 de agosto de 2024 he acudido a la tienda decathlon de Alfafar denunciando esta anomalía y pidiendo una devolución. Al no tener cuenta en decathlon y no disponer el ticket de compra se me denegó la devolución. Alegué que era una clara deficiencia de fabricación y que además suponía un riesgo para los niños que utilizan esta tabla, añadí que disponía del justificante del cargo de la compra en mi cuenta bancaria, la respuesta fue la misma: sin ticket, no hay devolución.
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