Decathlon - Problemas con pedido cancelado

Hice un pedido en la tienda de Alcalá de Guadaira (Sevilla) el 20/09/2024, con número de pedido 11570792822. Me cancelaron el pedido sin ninguna explicación y ne dijeron que me devolverían el dinero. Hoy 7/10/2024, viendo que no me lo devolvían he llamado al servicio de atención al cliente y, tras una espera al teléfono de 20 minutos me dicen si no llamo yo el asunto se queda sin resolver y que no me pueden devolver el dinero en la misma tarjeta que usé para pagar, porque para ello debo acudir de nuevo a la tiendo en la que hice la compra. Ante mi sorpresa me dicen que me pueden hacer una transferencia a una cuenta en la que sea titular, pero yo había pagado con una tarjeta de empresa, por lo que me harán la devolución mediante transferencia y, después, yo tendré que hacer otra transferencia a la cuenta de la empresa, con las comisiones bancarias correspondientes. En resumen UN SERVICIO LAMENTABLE, DESDE LA COMPRA A LA DEVOLUCIÓN. Lógicamente también pondré una reseña negativa donde corresponda, además de la reclamación que interpondré a sus servicios de reclamación.