Decathlon - Me cobran un producto que no compré en tienda

Fuy a comprar al decathlon de Son moix y me cobraron un producto que no compré . Ahora pague un producto que ni tengo ni había comprado. Cómo se soluciona esto. Me di cuenta al llegar a casa. Todo lleno de gente y encima nadie te explica nada. Cuando vino un chico a explicarme ningo nos dimos cuenta de que se cobro un producto que no había en la caja.
Me gustaría que se me diera una solución.
Gracias