DACIA - Reclamo repuesto

Tengo un dacia Duster en el taller, tengo arreglado todo el lado pero solo me falta el retrovisor, y no entiendo que le digan al chico del taller que mandarán la pieza cuando puedan, teniendo yo necesidad del coche para poder moverme. El coche está en talleres motorauto y estamos esperando que manden pieza, me parece vergonzoso la verdad que se estén vendiendo coches de esta marca a tutiplen pero no tengan los respuestas necesarios