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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre DACIA y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
18 Jun 2025
#9836
Hoy ***** he perdido mi tiempo en Dacia motor Arisa El Sebadal Las Palmas Gc.. tenia cita a las 10,00 horas con empleada Yazmina.. resulta no estaba para atendernos esa persona.. dia anterior me avisan para confirmar cita.. considero muy mal o deficiebte el servicio.. mi propòsito era el de comprar...
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08 Abr 2025
#6124
Buenos días me gustaría comentar un caso que me está ocurriendo me compré un vehículo Dacia Duster el nuevo de este año con la modalidad de Preferent a los 9 días de recogerlo el vehículo se paró en seco sin volver a arrancar más no me pueden arreglar el vehículo ya que no hay piezas de repuesto ...
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10 Feb 2025
#5579
lo he llevado una vez al taller a la Renault de Sestao en Vizcaya y me dicen que eso es así cuando tiene una conducción malísima el estrincón que pega he vuelto a llevarlo he llamado atención al cliente para que me hagan caso y me dice atención al cliente que el coche tiene que estar dentro del tall...
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18 Oct 2024
#2309
Tengo un dacia Duster en el taller, tengo arreglado todo el lado pero solo me falta el retrovisor, y no entiendo que le digan al chico del taller que mandarán la pieza cuando puedan, teniendo yo necesidad del coche para poder moverme. El coche está en talleres motorauto y estamos esperando que mande...
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20 Sep 2024
#1388
Tengo un Dacia Dusterextrem 11 meses . Vivo en Extremadura no ha usado las limpiabrisas , ahora con el tormento vi que el del chofer finciona malo. El de lado del chofer no limpia,la lluvia no es arrastrada en un triángulo a la altura de los ojos. Fui al mi garage de Renault Moyauto en Plasencia ...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de DACIA utilizando los datos de contacto indicados.
RENAULT ESPAÑA COMERCIAL S.A.
Parque Empresarial Avenida de Europa, Avenida de Europa nº 1, Edificio A
28108-ALCOBENDAS (Madrid)
https://www.renault.com
medianav.helplinees@renault.com
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Una de las formas más sencillas de contactar con DACIA es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
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No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de DACIA, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
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RENAULT ESPAÑA COMERCIAL S.A.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
DACIA dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
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