CTT Express - Retraso indebido de entrega

Hace dos dias estoy esperando un paquete que necesito con urgencia. Todos los dias veo en el rastreador de paquetes de esta empresa, que el paquete no ha podido ser entregado porque no hay nadie en el domicilio indicado.
Esto es mentira, yo personalmente he estado todo el dia en mi domicilio esperando el paquete. Lo que sucede es que el repartidor no para en los pueblos pequeños como el mio, si no tiene varias entregas que dejar. Lo que hace es pasar de largo y alegar que no hay nadie en el domicilio sin ni siquiera parar.
No es la primera vez que me pasa.