CTT Express - Que al repartidor Álvaro de caceres

Buenos día el día de hoy 15/10/24 el repartido de ctt de capellanía Álvaro a echado un paquete por una ventana con mosquitera que la a movido y a movido la ventana y a abierto la ventana y a echado el paquete sin autorización y encima dice que la ventana estaba abierta lo cual no estaba abierta y nadie le a dado autorización para abrir la ventana y echarlo espero que se tomen medidas esto no se puede hacer y si tienes autorización echa foto para evitar problema de que si estaba abierta o no .Espero respuesta de ustedes ya que recibimos varios paquetes por su empresa y ya no no fismos