CTT Express - Problemas con el repatirdor

Hola,buenas tardes! Ayer viernes 13 de septiembre de 2024,me llamó un repartidor de vuestra empresa,indicándome de muy malas formas que en menos de un minuto tenía que estar en la puerta. Le dije que espera 3 minutos que estaba llegando a casa. Evidentemente nosotros los clientes no sabemos ni día ni hora exacta en la que van a venir. Además,era muy urgente nuestro pedido ya que se trata de un reloj de teleasistencia para mi madre 85 años. Luego me enviaron un mensaje que la dirección era incorrecta,totalmente mentira. De hecho ya ha ido más veces ese repartidor. Nos exagero en las malas formas que me habló sin motivo. Por último decir,que espero que a mi madre no le pase nada este fin de semana y no por culpa de este repartidor,no pueda pedir ayuda porque entonces realizaremos un denuncia. No sé el nombre del repartidor solo tengo su número de móvil 661 708 187 y número de envio 0079330079330101167289 Muchas gracias y espero tomen medidas