CTT Express - No resuelven los problemas

Me mandan un email diciendo que, mi paquete, ha sido entregado a las 22:24 de la noche, cuando, evidentemente, a esas horas, ni siquiera están trabajando.

Nadie se está haciendo responsable. El servicio de atención al cliente no sirve para nada, porque no te proporcionan ninguna información, ya que, según ellos "es por protección de datos" y "es la agencia quien dispone de esa información" Acaso no estoy llamando al servicio de atención al cliente de la agencia?

Un absoluto desastre en todos los sentidos.