CTT Express - Falta de profesionalidad y groseria de repartidor

Debo comunicar una actitud grosera e intolerable por parte de uno de sus repartidores. Este individuo lleva todo un año (por lo menos desde octubre de 2023, marcando falsos intentos de entrega fallida, Puedo garantizar que no pasa por mi domicilio y marca intento de entrega fallida, cuando es del todo falso, En el hipotetico caso( dificil) que no escuchara el timbre, tengo cámaras de registro que controla si alguien llama al tibre. Más grave fue aún la vez que contraté un par de envíos y Nadie paso a recogerlos, eso si, me los cobraron y tuve que recurrir al servicio de quejas de Visa para que se me devolviera el dinero... mi cliente tuvo que esperar una semana a que una empresa mas profesional (UPS) hiciera el trabajo por el que les contraté, Sé que esta práctica ( de marcar intento de entrega fallida) es habitual en su empresa, pero el de este empleado vuestro es demasiado. No solo ha abusado de dicha páctica si no que ha llegado a la falta de respeto, una actitud grosera una vez más, cuando le he recordado todo lo que aqui les cuento... Siempre que pueda evitaré que mis pedidos lleguen por su empresa,. por otro lado espero que tomen medidas con su empleado, He tenido todo un año de paciencia, de no decir nada, pero ya no tolero más groserias ni faltas de profesionalidad.