CTT Express - 10 días esperando 3 paquetes

Como está empresa funciona de pena a domicilio, escojo que me lo dejen en un punto de recogida y llevo 10 días esperando que lo dejen allí, cuando me dicen que está y que vaya a recogerlo cada vez que llamo y que si no está que espere entre 24 y 72 horas y así llevo desde el día 12 de septiembre, son 3 paquetes que necesito y que me temo que nunca llegarán, nunca hay solución para esto, es una vergüenza!