Correos Express

23.4 /100
16/01/2025 - 15/01/2026
Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

25%

Recomendación del consumidor

12.5%

Tasa de resolución

38%

Calificación del servicio al cliente

1/10

Tasa de respuesta

25%

Recomendación del consumidor

12.5%

Tasa de resolución

38%

Calificación del servicio al cliente

1/10
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Reclamaciones sobre Correos Express (47)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Correos Express y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

SO

hace 1 día

#11305

Correos Express - Queja repartidor Calatayud(Zaragoza). Marcos Diaz

El viernes compré en el corte inglés online varias prendas, ayer tenía que haber recibido una de las prendas mediante correos express. El repartidor me llamó una vez para ver si me encontraba en un bar determinado tomándome café pero yo me iba a casa . Dos veces más intento ponerse en contacto pero ...

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3


AN

hace 3 días

#11293

Correos Express - Pedido no entregado

Pedi un paquete de hacoo, con correos express, estuve esperando mas de dos semanas hasta un mes, y el paquete nunca me ha llegado, hace mas de un mes incluso dos que lo pedí...


ER

hace 7 días

#11273

Correos Express - Pedido entregado en otra dirección

Ayer estuve todo el día en casa esperando un paquete! Para mi sorpresa entro en el seguimiento y pone entregado! Llamo y el repartidor me dice que lo ha entregado en otra dirección y se queda tan tranquilo! Es lamentable! evidentemente voy a denunciar!...


EL

02 Ene 2026

#11254

Correos Express - Resuelto el problema

Mi problema ya ha quedado resuelto.Debio de un error en la página que ponía entregado pero ya ha quedado resuelto pues el repartidor ya ha estado y lo ha hecho de manera correcta .*****...


EL

02 Ene 2026

#11253

Correos Express - Irresponsabilidad

Llevamos todo el día en el domicilio esperando un pedido ,aquí no ha llamado para entregar el paquete nadie y cuál es mi sorpresa cuando dadas las horas miro para ver qué ha sucedido y me pone que ha sido entregado …sin poner ni donde .Ahora yo tengo que hacer un proceso de investigación para locali...

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3


RO

02 Ene 2026

#11252

Correos Express - Direccion incorrecta

Buenos dias, estoy pendiente de recepcion de paquete con referencia ***** que no se ha podido entregar por direccion incorrecta. La direccion correcta es: Avenida Alvarez de Castro ,49,6-1, ***** L’Hospitalet de Llobregat , Barcelona. Gracias NOTA: me enviaron enlace para gestionar el cambio se do...

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1


JO

02 Ene 2026

#11251

Correos Express - Mi paquete no a llegado

Ya es la segunda vez que me lo hacéis, estoy en casa y no a venido nadie y mi paquete dice que está en un punto de encuentro y no lo localizo. Como engañais a la gente. Servicio pésimo y denuciable...


AN

02 Ene 2026

#11250

Correos Express - Falsa entrega

Indica una falsa entrega , ya que el día y la hora en el que dice no haber presente nadie en casa es totalmente falso , ya que siempre hay una persona mayor en casa .no es la primera vez y es grave porque siempre ocurre lo mismo cuando es vísperas de festivo o fin de semana...


AS

24 Dic 2025

#11206

Correos Express - Paquete entregado y no sé dónde está.

Mi pedido de PadelProShop consta como entregado y no he recibido absolutamente nada. Y la fecha de entrega era hoy 24/12. No sé dónde está mi paquete y no me dan ninguna solución....


ME

21 Dic 2025

#11172

Correos Express - No me recibió

Hola, Mi pedido de Farmasi aparece como ENTREGADO, pero no he recibido el paquete. Datos del envío: • Empresa: Correos Express • Nº de seguimiento: ***** • Fecha de entrega indicada: 18/12 a las 14:19 • Ciudad: Barcelona He revisado con vecinos y portería y nadie lo ha recibido. ...

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6


ST

19 Dic 2025

#11160

No resuelto
Correos Express - paquete dañado

He recibido paquete dañado en fecha de ***** con número ***** con reembolso quiero devolver mi dinero...

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2


MA

12 Dic 2025

#11107

No resuelto
Correos Express - PAQUETE SIN ENTREGA

tuve un problema, y les escribí este correo: Tenía que recibir un paquete con número de envio ***** El sábado pasado recibí un correo de que mi dirección era incorrecta y no se había podido entregar mi paquete (adjunto captura). Mi dirección es correcta y no hay ningún tipo de error: CALLE IQ...

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11


AL

11 Dic 2025

#11099

Correos Express - Paquete no entregado/ dirección incorrecta

El código de envío es: ***** Mi dirección es totalmente correcta, si escribes Can Milhomes, Cardedeu en el google, te sale el punto exacto. Más fácil no lo puedo poner, pero claro, si el repartidor es un irresponsable pues ni buscará la dirección. Cómo lo hacemos para que lo envíe donde toca?...


CH

10 Dic 2025

#11063

Resuelto
Correos Express - No me ha llegado el pin

Me ha llegado un paquete pero como no lo recibe me lo ha dejado el ripartidor en un punto de recogida cuando fue me han preguntando por un pin de correo expres...

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2


ÀN

10 Dic 2025

#11062

Correos Express - Dirección incompleta

Tengo un paquete para repartir con referencia ***** que no se ha entregado al domicilio por falta de informacion. La dirección no estava completa es Avinguda la Garriga número ***** Sant Julià de Ramis Girona....


ST

09 Dic 2025

#11037

Correos Express - paquete recibido dañado

Queja para un paquete recibido dañado en fecha ***** 2025 dañado dirección Cornelia Lobregat ***** Barcelona...


NA

07 Dic 2025

#11021

No resuelto
Correos Express - Importante paquete mal entregado

Me han entregado un paquete en una dirección diferente a la que yo había puesto. El número de localización es *****. No puedo ir a recogerlo ya que no es el lugar al que yo lo he enviado, el paquete es muy importante por ello necesito que me lo envíen cuanto antes a la dirección indicada...

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2


JO

05 Dic 2025

#11008

Correos Express - Incidencia con pedido no recibido

Donde este mi pedido *****, no me lo han entregado , y quiero saber cuando me lo van a entregar. telefono *****. correo *****. Gracias...


RA

05 Dic 2025

#11004

Correos Express - Paquete no llegado a casa

He pedido un paquete de amazon, que ha sido enviado por la compañía correos express y ayer 04/12/2025 supuestamente ha sido entregado a mi casa a la 13:06 pero no encontré nada, fui a correos de mi pueblo porque aveces dejan los paquetes ahí y nada...


FR

05 Dic 2025

#10995

No resuelto
Correos Express - Donde se encuentra mi paquete

Número de seguimiento ***** Hola, Quisiera solicitar información sobre el estado del envío asociado al número de seguimiento *****. Dispongo de la etiqueta en PDF y el envío aparece correctamente generado, pero aún no figura información en el localizador online. Agradecería que pudieran confi...

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7


Datos de contacto de Correos Express

Contacta con el servicio de atención al cliente de Correos Express utilizando los datos de contacto indicados.

Dirección

CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE, S.A.,S.M.E.
C.T. Coslada – Avda. Europa, 8
28821 Coslada – Madrid
España

Sitio web

https://www.correosexpress.com

Correo electrónico

clientes@correosexpress.com

Escribir una reclamación

Número de teléfono

Reclamaciones más leídas

Lee las reclamaciones más visitadas de los últimos 7 días que los consumidores han publicado sobre Correos Express.

Die häufigsten Probleme von Correos Express

22.2%

Entrega y envío

4.4%

Otros

¿Qué dicen los consumidores sobre el servicio de atención al cliente de Correos Express?

Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Correos Express tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.

¡Problema no resuelto!

hace 7 días

Muy mala recomendación

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
1/10

¿Te contactaron?
No

Ver reclamación

¡Problema no resuelto!

22 Dic 2025

ES UNA VERGÜENZA. nadie me da ningún tipo de respuesta

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
0/10

¿Te contactaron?
No

Ver reclamación

¡Problema resuelto!

30 Dic 2025

Bien

¿Recomendarías?

Nota del servicio al cliente
3/10

¿Te contactaron?

Ver reclamación

Cómo contactar con Correos Express para presentar una reclamación

Correos Express ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con Correos Express por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con Correos Express es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

clientes@correosexpress.com

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Contacto telefónico con Correos Express

Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Correos Express, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:

Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.

Dirección postal de Correos Express

Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Correos Express, aquí tienes su dirección oficial:

CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE, S.A.,S.M.E.
C.T. Coslada – Avda. Europa, 8
28821 Coslada – Madrid
España

Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de Correos Express

Correos Express dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.correosexpress.com

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

Datos de la empresa Correos Express para presentar tu reclamación

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