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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Coca-cola y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
14 Jul 2025
#10088
I am writing to formally submit a complaint regarding the vending machines located outside the entrance of Oceanogràfic in Valencia. During my visit, I attempted to purchase a soft drink from one of the vending machines. The machine accepted my payment, but the drink was not dispensed. In additio...
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02 Mar 2025
#5820
Hemos abierto una Cocacola de 2 litros hemos echado el refresco en varios vasos y el resultado es el mismo sabe a jabón...
29 Ene 2025
#5371
Cocacola pack de dos botellas de 2l no tienen gas las tire las cuatro botellas eran dos packs....
24 Dic 2024
#4490
Buenas tardes, he comprado un lote de cocacola zero (paquete de 6), lo compro de manera continua y 5 de las 6 botellas vienen sin gas,nada más abrirlas. En el comercio no me lo van a devolver porque la compré y tiré el ticket ya que no suelen venir malas...pero en estas fechas hemos abierto una y si...
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11 Oct 2024
#1967
Llevo 4 días esperando rl pedido Y siempre me dejan colgados...
01 Oct 2024
#1662
Estimados/as; Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación sobre un producto de su marca. Hace aproximadamente seis meses compré entre otras cosas una lata de Coca-Cola clásica en Carrefour Martorell, al ir a consumirla hoy me he dado cuenta de que la fecha de caducidad indica qu...
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05 Ago 2024
#625
Llevo desde el jueves dia 1 de agosto con la camara frigorifica en mi negocio averia, la cual aun estoy esperando a un tecnico o una solucion. el aviso ya se dio el viernes a primera hora y aun no me han dado una solucion. y si la solucion es traerme una camara botellero la cual es pequeña, me par...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Coca-cola utilizando los datos de contacto indicados.
Coca-Cola Europacific Partners Iberia, S.L.U.
Calle de la Ribera del Loira, 20
28042 Madrid
España
https://www.coca-cola.com
contacto@cocacola.es
Escribir una reclamaciónCoca-cola ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Coca-cola es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Coca-cola, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Coca-cola, aquí tienes su dirección oficial:
Coca-Cola Europacific Partners Iberia, S.L.U.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Coca-cola dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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