CertiDeal España

n.d.
22/01/2025 - 21/01/2026

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

--

Recomendación del consumidor

--

Tasa de resolución

--

Calificación del servicio al cliente

--

Tasa de respuesta

--

Recomendación del consumidor

--

Tasa de resolución

--

Calificación del servicio al cliente

--

Clasificación en la categoría

Tienda de celulares

Compartir esta página.

Reclamaciones sobre CertiDeal España (2)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre CertiDeal España y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

ÁN

26 Ago 2025

#10360

CertiDeal España - iPhone no se enciende al haberlo desconectado.

Mi iPhone 13 de ***** que compré en Certideal no se enciende. Cuándo encendí el movil por primera vez funcionaba de maravilla. Comencé a configurarlo, pasé los datos de mi movil antiguo y hasta configuré en FaceID y una tarjeta de crédito. Todo eso lo hice con el móvil conectado a la corriente ya qu...

Mostrar más

10


IR

11 Oct 2024

#1974

No resuelto
CertiDeal España - Estafa

El día 06/09/2024 recibí un iPhone se 2020 que compré a través de certideal. Bien, como lo compré en la calidad de "bueno", donde expresa que puede venir con arañazos y golpes visibles, no le di importancia a uno de los golpes pero sí que tengo fotos del mismo día 06/09/2024. Resulta, que devuelvo e...

Mostrar más

90


Datos de contacto de CertiDeal España

Contacta con el servicio de atención al cliente de CertiDeal España utilizando los datos de contacto indicados.

Sitio web

https://www.certideal.es

Correo electrónico

contacto@certideal.es

Escribir una reclamación

Número de teléfono

Categorías

¿Qué dicen los consumidores sobre el servicio de atención al cliente de CertiDeal España?

Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de CertiDeal España tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.

¡Problema no resuelto!

18 Oct 2024

Es un estafa, te advierten de que comprando en calidad de bueno puedes recibir el teléfono con golpes visibles. Lo devuelvo por otras razones, y al no quejarme de los posibles golpes de los que ya estaba avisada no me aceptan la devolución y encima me envían el teléfono sin cargador. Es una estafa.

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
0/10

¿Te contactaron?

Ver reclamación

Cómo contactar con CertiDeal España para presentar una reclamación

CertiDeal España ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con CertiDeal España por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con CertiDeal España es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

contacto@certideal.es

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Contacto telefónico con CertiDeal España

Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de CertiDeal España, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:

Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.

Formulario de contacto en el sitio web de CertiDeal España

CertiDeal España dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.certideal.es

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

Datos de la empresa CertiDeal España para presentar tu reclamación

Por qué puedes confiar en Reclamacion24

Nuestra plataforma ofrece la máxima transparencia y seguridad en las reclamaciones de los consumidores. Confía en experiencias reales y contenido verificado.

  • Personas reales, experiencias reales
    Todas las reclamaciones provienen de usuarios verificados cuya identidad confirmamos por correo electrónico o SMS.
  • Contra reclamaciones y opiniones falsas
    Las reclamaciones se verifican automáticamente contra spam o abuso, pero no se revisa su contenido. Solo se revisan manualmente en caso de actividad sospechosa.
  • Tolerancia cero con entradas falsas
    El contenido sospechoso se revisa de inmediato y se elimina si es necesario. Priorizamos la calidad sobre la cantidad.
  • Protección de la privacidad
    No mostramos nombres completos para proteger la privacidad de nuestros usuarios.
  • 100 % contenido generado por usuarios
    Nuestra plataforma se basa en experiencias reales. Las empresas no pueden pagar para modificar o eliminar contenido.

Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.