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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre CertiDeal España y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
26 Ago 2025
#10360
Mi iPhone 13 de ***** que compré en Certideal no se enciende. Cuándo encendí el movil por primera vez funcionaba de maravilla. Comencé a configurarlo, pasé los datos de mi movil antiguo y hasta configuré en FaceID y una tarjeta de crédito. Todo eso lo hice con el móvil conectado a la corriente ya qu...
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11 Oct 2024
#1974
No resueltoEl día 06/09/2024 recibí un iPhone se 2020 que compré a través de certideal. Bien, como lo compré en la calidad de "bueno", donde expresa que puede venir con arañazos y golpes visibles, no le di importancia a uno de los golpes pero sí que tengo fotos del mismo día 06/09/2024. Resulta, que devuelvo e...
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contacto@certideal.es
Escribir una reclamaciónLos consumidores valoran el servicio de atención al cliente de CertiDeal España tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.
¡Problema no resuelto!
18 Oct 2024
Es un estafa, te advierten de que comprando en calidad de bueno puedes recibir el teléfono con golpes visibles. Lo devuelvo por otras razones, y al no quejarme de los posibles golpes de los que ya estaba avisada no me aceptan la devolución y encima me envían el teléfono sin cargador. Es una estafa.
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No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de CertiDeal España, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
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CertiDeal España dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
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