Candy - No hubo ningún cambio

Reciba un cordial saludo
Para informarles que estoy muy disgustada por la gestión que se a realizado ya que me dicen primero cuando viene que van a hacer un cambio del frigorífico y el 12 de julio me llega un mensaje de Carrefour al spam que van a hacer la recogida del frigorífico veo al día de ayer 16 Julio el mensaje y llamo a Carrefour y Carrefour me dice que no van a traer ninguna frigorífico por que la compañía de Carrefour me dijo que las políticas de Carrefour es no enviar el frigorífico que realizan la devolución del dinero entonces quien me responde por toda la comida que se me va a dañar ya que ninguno de los dos se hace cargo del respectivo cambio espero una pronta respuesta sino haré la respectiva denuncia al consumidor