Candy - lavadora Candy RO1496DWMCRT/1-S

Que con fecha 17/07/2023 compré una lavadora de la Marca Candy modelo RO1496DWMCRT/1-S, 9 KG/A/1400RPM/Gris Lavadora carga Frontal, desde el mismo momento de la compra ha venido dando problemas que se pusieron de manifieso en el mes de febrero del 2023 a la empresa vendedora Outlet PC, remitiendome al servicio tecnico de Candy,
el cual acudió a sustituirme el panel frontal porque se les fué el dibujo de los programas y al cambiarlo, la rueda de programación se les averió y una vez sustituida la rueda quedó mál instalada de tal forma que los programas señalados del dibujo, no coinciden con el programa señalado.
Me volví a ponerme en contacto con el servicio tecnico para que me solucionarán el problema y no hacen más que decirme que como no tienen recambio se estan planteando cambiarmela por otra, el qual llevo desde mayo esperando sin contestación ninguna.Les hice un escrito reclamandoles que me solucionaran el problema y que si en un mes no me contestaban me veria obligada a ejercer las acciones legales oportunas, es evidente que por todo lo expresado con anterioridad , esta situación me ha producido diversos perjuicios y molestias por que la lavadora no funciona. En la confianza de una solución favorable, quedo a la espera de su respuesta.Gracias.