Cabify

n.d.
19/01/2025 - 18/01/2026

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

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Recomendación del consumidor

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Tasa de resolución

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Calificación del servicio al cliente

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Reclamaciones sobre Cabify (4)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Cabify y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

AL

09 Nov 2025

#10769

Cabify - Cancela pre reserva sin aviso, habiéndole avisado.

El pasado 31/10, pre reservé un cabify a las 15:13 para recogerme a las 4:30 a mi casa, dirección a la T2 en Madrid. El conductor llegó a las 4:18 y le escribí que no estaba lista todavía y que me esperara. Unos minutos antes de las 4:30 le volví a escribir que me retrasaba unos minutos más pero que...

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GO

25 Oct 2025

#10685

Cabify - Cancelación de viaje por el conductor con reserva previa mientras le esperaba, pérdida de tren

El 24 de octubre de 2025 hago una reserva de un Cabify en Alicante para el 25 de octubre a las 11:55, para recoger en calle cabañal 1 y camino de la estación de Renfe. A las 11:00 me confirman que Miguel está en camino, matrícula 5944 MLK, Toyota corolla, tengo fotos. Tras ver que pasa al lado mío ...

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NU

25 Abr 2025

#6267

Cabify - PERSONA DE PRACTICAS/2

Envie una reclamacion el pasado 13 de abril sobre un servicio que la conductora NO quiso realizar y hasta el momento no me han dado ninguna respuesta. Por favor tienen algun telefono donde pueda dirigirme para poder solucionar el asunto?...

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NU

13 Abr 2025

#6160

Cabify - PERSONA DE PRACTICAS

Bienas tardes el pasado viernes dia 11 de abril solicitamos un servicio Cabify mediante reserva anticipada para las 12 del mediodia Cuando llego el taxi y vio que eramos 4 personas nos dijo que solamente podiamos subir 3 personas porque llevaba de acompañante a una chica de practicas de Cabify Nos...

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Datos de contacto de Cabify

Contacta con el servicio de atención al cliente de Cabify utilizando los datos de contacto indicados.

Sitio web

https://www.cabify.com

Correo electrónico

info@cabify.com

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Cómo contactar con Cabify para presentar una reclamación

Cabify ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con Cabify por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con Cabify es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

info@cabify.com

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de Cabify

Cabify dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

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Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

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