El día 24 de septiembre a las 13:30 realice un pedido en una pantalla, no me dejó poner el cupón d136 así que lo pedí sin meter en código cuando iba a modificar la hamburguesa de ternera no me daba la opción por lo que no pude añadirle el queso, pagué y fui al mostrador a comentarle lo que me había pasado la chica me dijo que ella no tenía la culpa y que no había ninguna solución … ya que yo previamente le había dicho que me lo cobrara a parte como se pudiera hacer ya que a mi hija ( hablamos de una niña pequeña ) no le gusta sin queso . Me dijo que no había solución y que me relajara .. yo estaba relajada tengo cosas más importantes que pelearme por una loncha de queso simplemente pedía una solución.. no creo que sea algo tan difícil de entender . Yo tengo dos empresas y siempre intento buscar una solución y que le cliente se vaya contento . Le pedí una hoja de reclamaciones dada su educación y empatía.La rellene ella no escribió nada, ni salió un encargado ni salió nadie.
Compartir
¿Problemas con Burger King?
Presentar queja