Bottega verde - Cremas recibidas en en mal estado de conservacion

He recibido dos envases de crema facial correspondientes al pedido abajo indicado.
los envases presentan las siguientes deficiencias:
- las cajas de cartón están abolladas y parecen haber sido manipuladas.
- el envase de la crema tiene el precinto protector despegado y adherido a la tapa
Nunca he recibido en ninguno de mis pedidos los productos en este estado.
Siendo como verán una clienta habitual.