Booking.com - Envio de un correo por parte del propietario

Ya tengo la reserva confirmada de un apartamento en Booking desde 31/10 al 3/11.
1 Minute from Cathedral. Feel the heart of Seville.
Pero he recibido un correo por parte del propietario conforme a la falta de disponibilidad del apartamento en esa fecha . Necesito una aclaracion sobre el tema . Mas, solicito el reembolso en el caso de la cancelacion de la reserva.