Bon Preu

n.d.
19/01/2025 - 18/01/2026

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

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Recomendación del consumidor

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Tasa de resolución

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Calificación del servicio al cliente

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Reclamaciones sobre Bon Preu (7)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Bon Preu y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

BE

27 Mar 2025

#6033

Bon Preu - Malos modos

Pescadera capitán arenas 58, hoy he ido como tantas veces y la dependienta, mal carácter para estar de cara al público, soy clienta habitual compro el pescado y me la hacen en el horno hasta ahí todo perfecto, hoy he ido de nuevo y viendo que la dependienta entre venta y venta se entretenía le come...

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19


RO

06 Oct 2024

#1810

Bon Preu - En caja no respetan los descuentos del 50% Tremp

Elijo productos en estantes anunciados con 50% de descuento y en caja me cobran el 100% la encargada del esclat Tremp en mala forma me contestó haber si es q yo sé más q ella los precios, otra cosa en ropa de cama ningún descuent,me gustaria saber porqué este octubre no hay ,es como sospecho la verd...

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51


RO

06 Oct 2024

#1809

Bon Preu - Estafa de precio

Buenas, soy una clienta bastante fiel del esclat en Tremp,compro sobretodo productos del hogar, en esta semana hay carteles del 50% de descuento en toallas,decoración y cuando cojo una toalla,una alfombra de baño ,una cesta,unos vasos,etc al llegar a caja me los cobran sin el 50% hasta que la tercer...

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71


ES

04 Oct 2024

#1776

Bon Preu - Bichos en productos

He comprar una bolsa de quicos gigantes marca bonpreu. El producto estaba correctamente cerrado, sin aberturas. Tiene fecha de caducidad en el 2025. Se abre la bolsa y tras unos comprobar que tienen un sabor extraño, nos fijamos en que hay quicos que tienen un agujero h dentro encontramos un bicho, ...

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72


AN

04 Oct 2024

#1753

Bon Preu - problema tiquet descompte

Bones, a l'esclat de camprodon em va sortir un tiquet de 50% de descompte en la proxima compra, 50% sense especificar res mes, a mes sense data per utilitzar-lo, cuan vaig anar a fer la compra em diuen que no saben que es i que no ho poden aplicar, que ho han de consultar, una setmana despres, la re...

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55


AN

18 Ago 2024

#820

Bon Preu - Cajera no apta de cara al público.

Buenas tardes, Soy clienta habitual de vuestro establecimiento, no obstante, hoy me he encontrado con una sorpresa no grata, una de vuestras empleadas en el establecimiento de Vilafortuny (Srta Claudia H) no me ha querido descontar mis 7€ acumulados en mi tarjeta cliente, alegando que sin la tarjet...

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73


TR

28 Jul 2024

#494

Bon Preu - Maltrato a los *****

Nos sentimos maltratados en la tienda de *****, la gerente Monica no nos da lo mínimo para poder trabajar, la ropa es de segunda mano y ahora con la calor que hace en la mayoría de nosotros solo tenemos un polo, los zapatos no llegan nunca tenemos que ir con nuestro propio calzado muchas semanas y e...

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Datos de contacto de Bon Preu

Contacta con el servicio de atención al cliente de Bon Preu utilizando los datos de contacto indicados.

Dirección

Bon Preu, SAU
Ctra. C-17 km 73
08508 Les Masies de Voltregà

Sitio web

https://www.bonpreu.cat

Correo electrónico

atencioalclient@bonpreu.cat

Escribir una reclamación

Número de teléfono

Cómo contactar con Bon Preu para presentar una reclamación

Bon Preu ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con Bon Preu por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con Bon Preu es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

atencioalclient@bonpreu.cat

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Contacto telefónico con Bon Preu

Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Bon Preu, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:

Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.

Dirección postal de Bon Preu

Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Bon Preu, aquí tienes su dirección oficial:

Bon Preu, SAU
Ctra. C-17 km 73
08508 Les Masies de Voltregà

Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de Bon Preu

Bon Preu dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.bonpreu.cat

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

Datos de la empresa Bon Preu para presentar tu reclamación

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