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Calificación del servicio al cliente
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Calificación del servicio al cliente
Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Bedland y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
08 May 2025
#6366
No me informaron de que no se podía devolver el producto, cogí el que me aconsejaron , lo compré a última hora de la tarde y lo intenté devolver por la mañana, no lo había utilizado, solo lo compare con la mía, no tienen porqué creerlo, anoche si la utilice porque aproveche por la mañana para compra...
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07 May 2025
#6363
No resueltoAyer día 6 de mayo, a ultima hora de la tarde compré una almohada de 1,35, para desechar 2 individuales, me dejé aconsejar por el dependiente y unas amigas, cuando llegué a casa la compare con las mías , que eran blanditas y está era medium, la volví a meter en la bolsa, está mañana a primera hora n...
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29 Abr 2025
#6286
RespondidoHola, el día 19 de abril compré un colchón ML 600 de *****. Me dejé aconsejar por la dependienta, le expliqué que ya tenía un colchón de Bedland viscoelástico que tenía 3 años pero que quería cambiar porque nos daba calor. Nos vendió el colchón que he mencionado diciendo que era visco con muelle ens...
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83
03 Feb 2025
#5451
No resueltoMe parece un poco vergonzoso pedir a la empresa que reparte los colchones que vengan un poco más tarde lo cual me dicen que no , después de faltar a mi trabajo y estar a la hora acordada han llegado una hora imedia más tarde , y cuando llegan solo me traen el colchón pero sin las patas y el resto y ...
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16 Nov 2024
#3812
Buenas, Realizada la compra del colchón modelo ***** en la tienda Bedland del C.C. Madrid Rio 2 de Madrid, y tras un error en las medidas del colchón por parte del personal de tienda detectado tarde pero antes de la entrega, se me obliga a tener que abonar 150 € de penalización, tanto si solicito ...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Bedland utilizando los datos de contacto indicados.
https://bedland.es
atencionalcliente@bedland.es
Escribir una reclamaciónLos consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Bedland tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.
¡Problema no resuelto!
08 May 2025
Si no se me informa de que no se puede devolver, si no me dan a probar las diferentes almohadas y me llevo la que me recomiendan, que fue inmediata la vuelta a la tienda, pues no estoy de acuerdo, pero acepto su explicación y me aguanto
¿Recomendarías?
No
Nota del servicio al cliente
5/10
¿Te contactaron?
Sí
¡Problema no resuelto!
04 Feb 2025
Bedland ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Bedland es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Bedland dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
Nuestra plataforma ofrece la máxima transparencia y seguridad en las reclamaciones de los consumidores. Confía en experiencias reales y contenido verificado.
Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.