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1 Reclamación

Barceló Hotel Group - BARCELÓ SEVILLA RENACIMIENTO

  • 11 Jul 2024
  • #369
  • 77

Empezando por la limpieza de la habitación, con una mancha negra en la alfombra, una mancha amarilla en las sábanas de la cama y un montón de desperfectos en la pared que puedes ver nada más entrar a la habitación, la 1422 para ser exactos. Para secundar nos multan con 100€ por fumar en la habitación cuando según la Constitución Española, la ley de las leyes, la habitación de hotel es considerada tu vivienda y puedes hacer en ella lo que quieras, fumar no me parece algo tan grave. Y por último nos olvidamos unas zapatillas en la habitación y no fueron capaces de decirnos nada y ahora tenemos que pagar nosotros el envío cuando estuvimos en el hotel hasta las 5 la tarde y dejamos la habitación a las 12 de la mañana, cuando nos pusieron la multa nos dijeron que la gobernanta acababa de llamar porque había olor a tabaco pero no dijo absolutamente de las zapatillas una vergüenza.

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