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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Ariel y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
02 Oct 2025
#10554
Quiero manifestar mi descontento con las cápsulas Ariel Todo en 1 Pods: en varias ocasiones no se han deshecho del todo en el lavado y la ropa aparece con unas manchas que parece tinta azul y cuesta mucho quitar.Además el plástico se queda pegado en la ropa como si fuera pegamento.Ni volveré a compr...
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03 Mar 2025
#5828
Buenas quería comunicar que yo soy clienta de ariel desde hace muchos años y he querido probar las.pastillas todo en 1 pods y estoy súper arrepentida me ha estropeado dos sudaderas y en las toallas se queda pegado el plástico y en una manta y es una verdadera guarada ,por ello voy a tirar las dos ca...
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05 Feb 2025
#5505
Me ha sucedido varias veces, cuando utilizo las cápsulas, parece ser que no se deshacen en los lavados y cuando recojo la ropa seca, me encuentro restos de la cápsula y cuesta muchísimo de sacar de la ropa, es como un pegamento seco y duro. Mi pareja me dice que puede ser del programa corto, pero no...
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25 Ene 2025
#5283
Pods de Ariel vienen cuatro o cinco unidos Imposible de separar, ya me ha pasado varias veces con lo cual se rompen y es imposible de utilizar Me daría una solución Gracias...
25 Sep 2024
#1498
Compre una caja de ariel en el carrefour de mi localidad y cuando lo abrí venía todo apelmazado y no lava bien...fui a la tienda y me dijeron q no podían hacer nada q me pusiera en contacto con vosotros,es una pena pq siempre compro ariel puesto q tengo 5 hijos y la verdad q me gusta como deja la ro...
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08 Sep 2024
#1105
Siempre cojo ariel para mi ropa y esta caja venía todo apelmazado y no lava bien!...
07 Sep 2024
#1084
Compre una caja de ariel en el carrefour de mi localidad,cuando llegue a casa y abrí la caja vi q venia todo apelmazado y al lavar no queda tan blanco como siempre me quedaba con este producto...
05 Sep 2024
#1065
Buenas tardes. He comprado recientemente un tambor de Ariel de 80 lavados y me decepcionado mucho que no trae la cinta para cogerlo co lo cual lo he traído en brazos a casa y vivo lejos del supermercado. Además tampoco me trae el cachito para dosificar. No creo que eso sea una buena publicidad para ...
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09 Ago 2024
#701
Las pastillas de una caja de Ariel estaban pegadas y no sirven...
09 Ago 2024
#699
Compré un paquete de Ariel todo en 1 pods y casi todas las pastillas están desechas...
08 Jul 2024
#345
He comprado un producto y hay menos de la mitad en la botella....
Contacta con el servicio de atención al cliente de Ariel utilizando los datos de contacto indicados.
https://www.pg.com
pgespana@pg.com
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Una de las formas más sencillas de contactar con Ariel es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Ariel, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Ariel dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
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