Tego un pedido desde el mes de diciembre y nunca llego a mi direccion de domicilio, necesito por favor que sea reembolsado el dinero del mismo,. 55,55 Euros.
Consideración final del consumidor
23-02-2026 a las 12:49
Problema no resuelto
0 / 10
Calificación del servicio al clienteNo
¿Lo recomendarías?El servicio de atención al cliente en Amazon es NEFASTO. Estuve en una llamada por más de 30 minutos (llamada fuera de mi plan de telefonía) y al decirle al operador que la llamada estaba durando mucho, que tenía que pagarla y que estábamos estancados, ME COLGO. Volví a llamar y fueron unos 35 minutos más. Sin darme solución. Al final, perdí los 55 euros del paquete que pedí en Amazon, y tengo que pagar más de 60 euros en llamada (y no me solucionaron el problema. Dejaré de pagar el Amazon prime.
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